1. Umfang der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Aktivitäten, die Sie in unserem Online-Shop durchführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Durchsuchen von Webseiten
Suchen und Anzeigen von Produktinformationen
Erstellung eines Kontos
Aufgabe von Bestellungen
Durchführung von Zahlungen
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Nutzung weiterer Online-Funktionen der Website
Zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs können wir erforderliche Informationen erfassen, darunter:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Zahlungsbezogene Informationen
Bestellhistorie
Geräte- und Browserinformationen
Website-Nutzungsdaten
Wir erheben und verarbeiten diese Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Sicherstellung der Transaktionssicherheit und zur Optimierung des Nutzererlebnisses.
2. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Verbesserung der Website-Leistung und Ihres Nutzungserlebnisses verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu dienen, Ihre Einstellungen und Ihren Nutzungsstatus zu erkennen. Cookies können unter anderem folgende Zwecke erfüllen:
Speicherung des Login-Status
Speicherung von Warenkorbinhalten
Speicherung von Spracheinstellungen und Seiteneinstellungen
Analyse der Website-Nutzung
Optimierung der Ladegeschwindigkeit und Funktionalität
Verbesserung der Konto- und Transaktionssicherheit
Vor der Aktivierung und Speicherung von Cookies informieren wir Sie entsprechend und verarbeiten diese nur mit Ihrer Kenntnis und Zustimmung.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
3. Umfang der Datennutzung und Weitergabe
Die von uns erhobenen Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:
Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
Organisation der Lieferung
Bereitstellung von Kundenservice und Support
Beantwortung Ihrer Anfragen
Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
Sicherstellung von Konto- und Transaktionssicherheit
Verhinderung von Betrug und ungewöhnlichem Verhalten
Versand von Bestell- und Versandinformationen
Versand von Newslettern oder Mitteilungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für andere Zwecke als die in dieser Richtlinie beschriebenen.
Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
Zur Abwicklung von Zahlung und Lieferung
Zur Sicherstellung der System- und Website-Sicherheit
Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen oder legitimer Anfragen
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Alle Datenverarbeitungen erfolgen unter angemessenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung.
4. Datenspeicherung und Cookies
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, einschließlich Kontodaten, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsverläufen mit dem Kundenservice.
Für Cookies und zugehörige Daten gelten folgende Grundsätze:
Speicherung nur für den erforderlichen Zeitraum
Cookies werden nur nach Ihrer Kenntnis und Zustimmung gespeichert
Anwendung angemessener technischer Schutzmaßnahmen
Löschung oder Anonymisierung, sobald die Daten nicht mehr benötigt werden
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen oder verwalten.
5. Rechte der Nutzer
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Widerruf zuvor erteilter Einwilligungen
Abmeldung von Marketing- und Kommunikationsinhalten
Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der GDPR und entsprechender Datenschutzanforderungen. Die Rechtsgrundlagen umfassen:
Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferung und Bereitstellung der Dienstleistungen
Einwilligung: für Newsletter und Marketingkommunikation
Rechtliche Verpflichtungen: für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Zwecke
Berechtigte Interessen: zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und zur Betrugsprävention
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine rechtmäßige Grundlage vorliegt, und setzen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
7. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 874 Killian Station Dr, Columbia, SC 29229, US
Telefon: (516) 835-0740
E-Mail: service@omnitrivaris.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)