1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle von uns bereitgestellten Online-Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Produktdurchsicht
Produktkauf
Online-Zahlung
Bestellabwicklung
Lieferdienst
Kundendienst nach dem Kauf
Kundenanfragen
Wir sind bestrebt, eine stabile, sichere und komfortable Online-Einkaufsumgebung bereitzustellen und unsere Website sowie Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Bei der Nutzung der Website-Dienste müssen Sie sicherstellen, dass alle angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, damit wir Ihre Bestellung und die entsprechenden Dienstleistungen ordnungsgemäß bearbeiten können.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Für bestimmte Funktionen ist möglicherweise die Erstellung eines Kontos erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Kontodaten und Anmeldedaten sorgfältig aufzubewahren und tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.
Sie dürfen nicht:
Unbefugt auf das System zugreifen
Den normalen Betrieb der Website beeinträchtigen
Falsche Informationen bei Bestellungen angeben
Handlungen durchführen, die die Systemsicherheit gefährden
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zur Sicherstellung der Systemstabilität und Sicherheit. Bei Ausfällen, Verzögerungen oder Datenfehlern aufgrund von Netzwerkproblemen, Wartung, Kommunikationsstörungen oder unvorhersehbaren Ereignissen werden wir uns bemühen, den Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben
Wir bemühen uns, die Informationen zu Produkten, Lagerbestand und Preisen stets korrekt und aktuell zu halten. Aufgrund von Systemaktualisierungen oder Lageränderungen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
Daher behalten wir uns folgende Rechte vor:
Anpassung von Produktpreisen
Aktualisierung von Produktinformationen
Änderung des Lagerbestands
Korrektur von Fehlern auf der Website
Begrenzung der Bestellmengen
Ablehnung oder Stornierung von auffälligen Bestellungen
Bei offensichtlichen Fehlern in Produktbeschreibungen, Preisen oder Lagerbeständen können wir Sie vor der Bestellbestätigung kontaktieren.
4. Bestellung und Zahlung
Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
Wir unterstützen gängige Zahlungsmethoden, einschließlich Visa und MasterCard. Alle Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet, um die Transaktionssicherheit zu gewährleisten.
Nach Bestätigung der Bestellung beginnen wir mit der Bearbeitung. In folgenden Fällen kann es zu Verzögerungen oder Stornierungen kommen:
Nicht ausreichender Lagerbestand
Unvollständige Zahlung
Fehlerhafte Lieferadresse
Systemfehler
Verdacht auf betrügerische Transaktionen
Falls eine Bestellung nicht bearbeitet werden kann, informieren wir Sie und unterstützen Sie bei der Lösung.
5. Versandrichtlinie
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
Versandkosten werden je nach Bestellung und Region berechnet
Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Logistik, Feiertage oder andere Faktoren variieren
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Versandrichtlinie.
6. Stornierungsrichtlinie
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten.
Bestellungen vor Versand können in der Regel innerhalb von 24 Stunden storniert werden
Nach Bestätigung der Stornierung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierung.
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Zur Sicherstellung Ihres Einkaufserlebnisses bieten wir Rückgabe- und Umtauschservices an.
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich
Genehmigte Umtauschanträge werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und neu versendet
Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen nach Prüfung
Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht, einschließlich der DSGVO.
Im Falle von Streitigkeiten sollten beide Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung anstreben. Falls keine Einigung erzielt wird, erfolgt die Regelung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren.
9. Datenschutz und Datensicherheit
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen.
Wir können folgende Daten erfassen:
Kontaktdaten
Bestellinformationen
Zahlungsdaten
Nutzungs- und Browserverhalten
Gerätedaten
Diese Daten werden zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung, Website-Optimierung und Kontosicherheit verwendet.
Weitere Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Design der Website
Bilder
Produktbeschreibungen
Texte
Icons
Struktur der Website
Technische Inhalte
sind urheberrechtlich geschützt.
Ohne Genehmigung dürfen Inhalte nicht kopiert, verbreitet, verändert oder anderweitig verwendet werden.
11. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns im Rahmen des Zumutbaren, die Website sicher, stabil und korrekt bereitzustellen.
Für Schäden durch folgende Ursachen übernehmen wir keine über den gesetzlichen Rahmen hinausgehende Haftung:
Netzwerkfehler
Systemstörungen
Seitenfehler
Lieferverzögerungen
Höhere Gewalt
Nutzerfehler
Unsachgemäße Nutzung
Die Haftung ist, soweit zulässig, auf den Bestellwert beschränkt.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf zu ändern.
Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 874 Killian Station Dr, Columbia, SC 29229, US
Telefon: (516) 835-0740
E-Mail: service@omnitrivaris.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)